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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs « renseignements personnels identifiables » (IPI) sont utilisés en ligne. Tous les détails de l’IPI sont disponibles ci-dessous.

Les IPI, tels que décrits dans la loi américaine sur la protection de la vie privée et la sécurité de l’information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité afin de bien comprendre la façon dont nous recueillons, utilisons, protégeons ou traitons vos renseignements personnels identifiables conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, site web ou application ?

Lors de la commande ou en vous inscrivant sur notre site, le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou d’autres détails pour vous aider avec votre expérience.

Quand recueillons-nous des renseignements ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, vous abonnez à une newsletter, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, faites un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou à une communication marketing, surfez sur le site Web, ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

  • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes adressées au service clients.
  • Envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d’autres produits et services.
  • Pour faire un suivi avec eux après la correspondance (chat en direct, e-mail ou des demandes de renseignements par téléphone).

Comment protégeons-nous vos informations ?

  • Nous utilisons un scanneur de vulnérabilité et / ou la numérisation aux normes PCI.
  • Nous utilisons régulièrement Malware Scanning.

Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et qui sont tenues de garder les renseignements confidentiels. En outre, toutes les informations sensibles / crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur entre, soumet ou accède à ses informations pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels.

Toutes les transactions sont traitées par l’intermédiaire d’un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère au disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir et à fournir l’accès à nos fonctionnalités de création d’emplois.

Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité du site précédente ou actuelle, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l’interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils de site à l’avenir.

Nous utilisons des cookies pour :

  • Garder une trace des publicités.

Vous pouvez choisir de programmer votre ordinateur afin qu’il vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir d’éteindre tous les cookies. Vous le faites à travers les paramètres de votre navigateur. Étant donné que le navigateur est un peu différent, regardez le menu d’aide de votre navigateur dans le but d’apprendre la bonne façon pour la modification de vos cookies.

Si vous éteignez les cookies, certaines des fonctionnalités qui rendent la visite de votre site Web plus efficace peuvent ne pas fonctionner correctement et peuvent affecter l’expérience utilisateur.

Divulgation de tiers

Nous ne vendons pas, ne négocions pas ou ne transférons pas autrement à des parties extérieures vos informations personnellement identifiables.

Liens tiers

Nous n’incluons ni n’offrons de produits ou de services tiers sur notre site Web.

Google

Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Nous utilisons Google AdSense Advertising sur notre site Web.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L’utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction des visites précédentes sur notre site et d’autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation du cookie DART en visitant la politique de confidentialité du réseau d’annonces et de contenu google.

Nous avons mis en œuvre ce qui suit:

Nous, avec des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies de première partie (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tel que le cookie DoubleClick) ou d’autres identifiants tiers ensemble pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec impressions d’annonces et autres fonctions de service d’annonces en ce qui concerne notre site Web.

Clause de retrait:

Les utilisateurs peuvent définir des préférences sur la façon dont Google vous fait des publicités en utilisant la page Paramètres publicitaires de Google. Vous pouvez également vous désinscrire en visitant la page Opt Out network Advertising Initiative ou en utilisant le navigateur Google Analytics Opt Out.

California Online Privacy Protection Act (en)

CalOPPA est la première loi de l’État dans la nation à exiger des sites Web commerciaux et des services en ligne pour poster une politique de confidentialité. La portée de la loi s’étend bien au-delà de la Californie pour exiger toute personne ou entreprise aux États-Unis (et peut-être dans le monde) qui exploite des sites Web recueillant des informations personnellement identifiables de consommateurs californiens pour afficher une vie privée visible sur son site Web indiquant exactement l’information recueillie et les personnes ou les entreprises avec lesquelles elle est partagée. Pour en savoir plus, prière de visiter le site : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Selon CalOPPA, nous acceptons ce qui suit:

Les utilisateurs peuvent visiter notre site anonymement. Une fois cette politique de confidentialité créée, nous y ajouterons un lien sur notre page d’accueil ou au minimum, sur la première page importante après être entré sur notre site Web. Notre lien de politique de confidentialité inclut le mot « confidentialité » et se trouve facilement sur la page spécifiée ci-dessus.

Vous serez informé de toute modification apportée à la Politique de confidentialité :

  • Sur notre page de politique de confidentialité.

Peut modifier vos renseignements personnels :

  • En nous envoyant un e-mail
  • En nous appelant

Comment notre site gère-t-il les signaux ne pas suivre ?

Nous honorons les signaux Ne pas suivre et ne pas suivre, planter des cookies, ou utiliser la publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur Ne pas suivre (DNT) est en place.

Notre site permet-il un suivi comportemental tiers ?

Il est également important de noter que nous n’autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

Lorsqu’il s’agit de la collecte de renseignements personnels auprès des enfants de moins de 13 ans, la loi américaine visant à protéger la vie privée des enfants sur Internet (Children’s Online Privacy Protection Act, « COPPA ») permet aux parents de garder la maîtrise de la situation. La Federal Trade Commission (Commission fédérale du commerce), l’agence de protection des consommateurs des États-Unis, fait appliquer le règlement COPPA, qui énonce ce que les exploitants de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.

Nous ne vendons pas spécifiquement aux enfants de moins de 13 ans.

Pratiques d’information équitables

Les principes des pratiques d’information équitable constituent l’épine dorsale du droit à la protection des renseignements personnels aux États-Unis et les concepts qu’ils contiennent ont joué un rôle important dans l’élaboration de lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques d’information équitable et la façon dont ils devraient être mis en œuvre pour se conformer aux diverses lois sur la protection des renseignements personnels qui protègent les renseignements personnels.

Afin d’être en conformité avec les pratiques d’information équitables, nous prendrons les mesures suivantes, si une violation de données se produit :

Nous vous en informerons par e-mail dans un délai de sept (7) jours ouvrables.

Nous acceptons également le principe de recours individuel qui exige que les individus aient le droit de poursuivre légalement des droits exécutoires contre les collecteurs de données et les transformateurs qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours à des tribunaux ou à des organismes gouvernementaux pour enquêter et / ou poursuivre les transformateurs de données en cas de non-conformité.

Loi CAN-SPAM

La Loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles qui régissent le courrier électronique commercial, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit d’avoir des courriels empêchés de leur être envoyés et énonce des sanctions sévères en cas de violation.

Nous recueillons votre adresse e-mail afin de:

  • Envoyer de l’information, répondre aux demandes de renseignements et / ou d’autres demandes ou questions.
  • Commercialisez notre liste de diffusion ou continuez d’envoyer des courriels à nos clients après la transaction initiale.

Pour être en accord avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit:

  • Ne pas utiliser des sujets ou d’adresses électroniques qui prêtent à confusion.
  • Identifier le message comme une publicité d’une manière raisonnable.
  • Inclure l’adresse physique de notre siège social ou de notre entreprise.
  • Surveiller les services de marketing par courriel tiers pour vérifier la conformité, si utilisé.
  • Répondre rapidement aux demandes de retrait / désabonnement.
  • Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.

Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner ou ne plus recevoir de futurs courriels, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante:

  • Suivez les instructions au bas de chaque email et nous vous retirerons de façon rapide et efficace de TOUTE correspondance.

Nous contacter

Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par le biais des informations ci-dessous :

Thentia
Toronto (Ontario)
sales [à] thentia.com
1-800-961-1549

Je vous remercie